PALVELUKUVAUS, 24 kk MÄÄRÄAIKAINEN SOPIMUS

 Basic 500/500


Paketin hinta on 176,61 €/kk, paketti sisältää:


• rajoittamaton netin käyttö 500/500 megan nopeudella

mahdollistaa netin käytön useammalta tietokoneelta, tabletilta ja älypuhelimelta samanaikaisesti, jos ko. laitteet on liitetty verkkoon joko kiinteästi tai WLAN laitteen avulla (erikseen hankittava)

Rajoittamaton netin käyttö 500/500 megan nopeudella
Mahdollistaa netin käytön useammalta tietokoneelta, tabletilta ja älypuhelimelta samanaikaisesti, jos ko. laitteet on liitetty verkkoon joko kiinteästi tai WLAN laitteen avulla (erikseen hankittava)
Yksi kiinteä IP-osoitetta, lisäIP:t mahdollisa, max 5 kiinteää IP-osoitetta
Toimittajan asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 9-18 ja lauantaisin klo 12-16, Yritysasiakaspalvelu arkisin klo 8-18
Palvelun vasteaika (SLA) kriittisen virheen viankorjauksen aloittamiseen on seuraavana arkipäivänä. Tavoiteaika kriittisen virheen viankorjaukseen on seuraava työpäivä
Huom! Tarjottava asiakastuki ei pidä sisällään esim. sisäverkon palveluita, loppukäyttäjän tietokoneiden tai muiden tietoteknisten välineiden käyttötukea tai huoltoa eikä ohjelmistojen käytön neuvontaa
Muusta tukipalvelusta voidaan sopia erikseen kirjallisesti

 

 

Tervolan Palveluverkot Keskustie 81, 95300 Tervola 040 151 9757 palveluverkot@tervola.fi
Toteutus Nettitaivas