PALVELUKUVAUS, 24 kk MÄÄRÄAIKAINEN SOPIMUS
Pro 1G/1G
Paketin hinta on 483,06 €/kk, paketti sisältää:
• rajoittamaton netin käyttö 1G/1G megan nopeudella
mahdollistaa netin käytön useammalta tietokoneelta, tabletilta ja älypuhelimelta samanaikaisesti, jos ko. laitteet on liitetty verkkoon joko kiinteästi tai WLAN laitteen avulla (erikseen hankittava)
Rajoittamaton netin käyttö 500/500 megan nopeudella
Mahdollistaa netin käytön useammalta tietokoneelta, tabletilta ja älypuhelimelta samanaikaisesti, jos ko. laitteet on liitetty verkkoon joko kiinteästi tai WLAN laitteen avulla (erikseen hankittava)
Viisi kiinteää IP-osoitetta, lisäpalveluna laajenpi IP-verkko.
Toimittajan asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 9-18 ja lauantaisin klo 12-16, Yritysasiakaspalvelu arkisin klo 8-18, lisäpalveluna 24/7/365
Palvelun vasteaika (SLA) kriittisen virheen viankorjauksen aloittamiseen on 4 h. asiakkaan ilmoituksesta.
Huom! Tarjottava asiakastuki ei pidä sisällään esim. sisäverkon palveluita, loppukäyttäjän tietokoneiden tai muiden tietoteknisten välineiden käyttötukea tai huoltoa eikä ohjelmistojen käytön neuvontaa
Muusta tukipalvelusta voidaan sopia erikseen kirjallisesti